“装修钱给完了，尾活儿咋还撂挑子不干了？”约定的交房时间已过快两个月了，但自己家的新房仍未装修完工。广州市民刘先生多次找到该装修公司，对方却迟迟不肯派工人干活。3月24日，在工商部门的介入下，这起装修引发的纠纷才得以解决。
“我选择的是乐家装修公司。”这位消费者说，2013年秋天，自己家的新房子下来了，如何选一家信誉好的装修公司？一次，他参加了一次活动，被一项承诺深深打动了：“乐家装饰率先向行业"潜规则"正式宣战。向业主郑重承诺"主材买贵差额包赔十倍，坚决不拿业主一分回扣"，以实际行动颠覆行业的潜规则，引领家装正能量，并保证所有家装客户零丢项、零增项、零陷阱，装修材料假一赔十，装修质量终身免费保修。”于是，他选择了这家广州装修队，并签订了装修合同。
“2013年11月20日签的合同，合同上标注的是2014年1月20日完工。但是直到现在我家浴霸、浴柜、毛巾架和马桶刷都没有安装，找到装修公司他们不管，我的装修费已经都给了……”万般无奈下，消费者向工商部门进行了投诉。工商局经调查后，3月14日，由工商执法人员出面向乐家装修公司联系调解，当日双方达成协议，装修公司立即派工人赴消费者家中结束了尾活，将浴霸、浴柜、毛巾架和马桶刷一一安装完毕。
工商人员提醒，眼下正值装修旺季，鉴于目前装饰业违约现象越来越多的情况，为了更好地维护自己的权益，市民应在签订装修合同时掌握一些技巧：干完活以后才能付款，并严格按照步骤付款：干了三分之一的活，只能付四分之一的款，这样才能保护好自己的权益。
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