广州的陈女士为了装修新房,通过朋友介绍在集士港某地板商处以310元每平方米的价格订购了一批美国红橡实木地板,地板铺装面积为64平方米,并当场支付了1000元的定金。
到月底,装修工人开始铺设地板,陈女士过了几天去查看时,两间房间的地板已经铺设完毕。但是让陈女士颇感意外的是,其中一个房间的地板存在严重色差,用手一摸,也是凹凸不平。
经工商调查,这批地板是地板商分两次送的货,虽然型号一样,但是地板确实有严重色差、薄厚不一、凹凸不平等问题。
工商建议:市民在装修期间,最好尽量在一家店里一次性购买同一型号、同一批次的建材,并与经营者书面约定“不得有明显差异”;在铺设时最好能在现场,发现有明显差异及时退回经营者进行调换,以此尽可能地避免问题和降低损失。
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